FTC keert 126 miljoen dollar uit aan misleide Fortnite spelers

Bijna een miljoen Amerikaanse Fortnite spelers kunnen een dezer dagen een extraatje van de Federal Trade Commision verwachten. Het orgaan heeft namelijk aangegeven dat het grofweg honderdzesentwintig miljoen dollar gaat uitkeren aan spelers die via officiële kanalen hebben aangegeven dat ze zijn gedupeerd door Epics misleidende handelspraktijken in Fortnite.

Deze actie maakt onderdeel uit van een rechtszaak welke Epic in 2022 al heeft gesetteld voor een slordige half miljard dollar, welke was aangespannen omdat diverse klachten binnenkwamen omtrent datacollectie van kinderen onder de 13 - wat indruist tegen de Children’s Online Privacy Protection Act - en ongure manieren om spelers geld uit de zakken te kloppen. Men betichtte Epic ervan bewust zeer verwarrende button layouts in de store te creëren, waardoor het erg aannemelijk werd dat je ongewild aankopen deed.

De eerste groep kreeg eind 2024 al een vergoeding in de vorm van 72 miljoen dollar en nu is het dus de laatstgenoemde groep die van de FTC een teruggave mag verwachten. Om herhaling te voorkomen heeft Epic sinds 2018 een refund token systeem en een 'undo purchase' optie ingebakken. Ook moeten spelers nu zeer specifieke handelingen uitvoeren (hold-to-purchase) om te voorkomen dat iets per ongeluk met een druk op de knop wordt gekocht. Want ja, volgens Epic was het nooit de intentie om gamers dingen te laten kopen die ze niet willen.