EU waakhonden eisen transparantie bij verkoop in-game valuta

Europese toezichthouders willen dat gamebedrijven stoppen met misleidende virtuele valuta. Star Stable Online ligt nu onder vuur vanwege onduidelijke prijzen en manipulatieve verkooptechnieken.

De Europese Consumer Protection Cooperation Network (CPCN) heeft een handhavingsactie gestart tegen Star Stable Entertainment, de ontwikkelaar van de online paardengame Star Stable Online. De game gebruikt Star Coins als in-game valuta, waarbij de werkelijke kosten van aankopen onduidelijk blijven. De CPCN stelt dat dit vooral kinderen misleidt, maar dat ook volwassenen worden beïnvloed door de bundelprijzen en ondoorzichtige kortingen. De organisatie wil dat Star Stable transparanter wordt over de kosten van in-game aankopen en stopt met tijdsgebonden druktechnieken die spelers aansporen tot snelle aankopen. Daarnaast moeten influencers die de game promoten duidelijk maken wanneer hun content gesponsord is. Star Stable heeft een maand de tijd om te reageren. Ondertussen heeft de CPCN richtlijnen opgesteld voor alle gamebedrijven, waarin ze aandringen op duidelijke europrijzen naast virtuele valuta en een einde aan bundelverkoop die spelers met restbedragen laat zitten.

Of deze actie daadwerkelijk iets verandert, blijft afwachten.